以下のご確認をお願いします。

・メールアドレスの入力間違い
・メールの受信設定
　（wagrica.shopからのメールが受信できるように設定を行ってください。）
・迷惑メールボックスの確認

上記をご確認の上、再度メールアドレスの登録を行なってください。

下記フォームより、パスワードリセットを行ってください。

パスワードリセット

マイページのお問い合わせより、紹介コードをお知らせください。

こちらで設定させていただきます。

通常、ご注文日より2～3営業日以内に発送いたしております。
長期休暇後はご注文が大変混み合うため、お待たせしてしまう場合がございます。予め、ご容赦ください。

発送は、広島県からいたしております。

＜宅急便＞目安：北海道・沖縄の場合、発送の翌々日。
＜メール便＞目安：発送より2-3日。
（一部離島につきましては、上記よりお日にちを頂戴する場合がございます。予めご容赦ください。）

正確なサイズのご案内を心掛けておりますが、サイズ計測は採寸用サンプルの実寸値となります。そのため、お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
また、製造工程の関係上、商品によりサイズに多少のバラツキがあり、各採寸箇所実寸(平置き)より【約-2cm～+2cm】程度は、誤差の許容範囲とさせて頂いております。予め、ご了承ください。

予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、カスタマーにご連絡ください。
事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がありますのでご注意ください。

アドレス間違い、ドメイン設定などによるメールエラー、迷惑メール扱いになるなどの可能性が考えられます。ご利用いただいているメールアドレスにてお問い合わせください。

また、「Gmail」をお使いの場合、弊社メールが受信フォルダとは別の「迷惑メールフォルダ」や「プロモーション」フォルダに自動的に振り分けられることがありますので、そちらもご確認いただければと思います。

なお、マイページの注文履歴で注文情報が確認できる状況でしたら、ご注文は完了しておりますのでご安心ください。

WEBサイトからのご注文については「マイページ」の「購入履歴」でキャンセル可能なもののみキャンセルができます。
ただし、発送準備中・発送済のご注文はキャンセルできません。
キャンセル方法は、「ご利用ガイド」をご確認ください。